質(zhì)量監控部

質(zhì)量監控部隸屬于后勤服務(wù)集團，是在集團領(lǐng)導下負責接受客戶(hù)投訴、協(xié)調、督導相關(guān)中心科學(xué)處理客戶(hù)投訴的職能部門(mén)，并負責為集團科學(xué)決策提供真實(shí)、客觀(guān)的依據。

部門(mén)員工統一堅持“敬業(yè)愛(ài)崗，遵紀守法；健全制度，有效監控；堅持原則，公平公正；熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；團結協(xié)作，務(wù)實(shí)高效”的工作原則，秉承“全面監督，積極協(xié)調，客觀(guān)評價(jià)”的工作宗旨，不斷提高監控隊伍的素質(zhì)，提升工作水準，將集團實(shí)現“始于師生需求，至于師生滿(mǎn)意”的工作目標為己任，盡職盡責，全力以赴。

后勤服務(wù)監督受理范圍：

餐飲服務(wù)、維修服務(wù)、學(xué)生公寓服務(wù)、綠化保潔服務(wù)、水電暖冷供應、 茶爐浴室服務(wù)。

監督電話(huà)：80789315                                      

監督郵箱：jtjk@hebtu.edu.cn

網(wǎng)絡(luò )監督：登陸河北師范大學(xué)后勤服務(wù)大廳（http://hqjt.hebtu.edu.cn/）→服務(wù)監督

登陸河北師大微后勤公眾號 → 微服務(wù)→或請直接掃描下方二維碼